Поэтому база знаний колоссально экономит временные и эмоциональные ресурсы. Надо найти человека, который проведёт за руку новичка — поделится с ним профессиональным опытом, расскажет, что да как тут принято и почему лучше не лезть к тёте Кларе из бухгалтерии до обеда. Например, мы в WEEEK проводим такие «ревью» раз в 3 месяца.
В первом случае поддержку оказывает более квалифицированный старожил, во втором — сотрудник того же отдела на аналогичной ступени иерархии, проработавший в должности полгода-год. На самом деле новые сотрудники показывают более высокие результаты в общении на равных, чем снизу-вверх, ведь бадди и сами недавно были такими же новичками. Они еще не забыли эти ощущения и переживания, но уже обладают необходимым полезным опытом. Исследование BCG показало, что адаптация имеет второе место по значимости для бизнеса (после найма) из всех кадровых практик. Хотя до сих пор многие работодатели, особенно, в России, считают этот процесс второстепенным.
Включение новичка в коллектив, ознакомление с внутренними правилами, расписанием и организацией рабочего пространства создают основу для быстрой адаптации. Эффективный онбординг необходим не только для сокращения времени на обучение новым специалистам, но и для экономии ресурсов компании, которые были бы потрачены на поиск новых работников. Однако техническая сторона обучения — это только половина дела.
Сбор Персональных Данных
Первая часть подразумевает знакомство нового сотрудника с компаний. HR в свободной форме рассказывает об основных целях компании, о ее задачах и ценностях. Также сотрудника знакомят с принятыми в компании обычаями и особенностями взаимоотношений в коллективе. Работник получает информацию об имеющихся возможностях. Поскольку на данном этапе дается очень много информации, мы рекомендуем составить краткое резюме и отправить на почту сотруднику или распечатать и отдать бланк.
Индивидуальный Подход И Учёт Личных Особенностей Сотрудника
Компании тратят большую часть времени и бюджета на поиск того самого кандидата. Но может сложиться ситуация, где отсутствие взаимопонимания и нужной комфортной для работы атмосферы и прозрачности процессов приведут к печальному раннему расставанию. И вся работа проведенная по поиску, отбору и собеседованиям, а также по оформлению и адаптации специалиста, по сути, «ушла в стол». Как видите, подготовка и успешная реализация онбординга требует от HR-специалиста немалых усилий. Большое значение для успеха играет чувство вовлеченности нового коллеги в жизнь компании, доступность связи с ключевыми лицами в ее структуре. Не секрет, что с начала пути нового специалиста в компании многое зависит.
Адаптация это- наиболее широкое значения вливания сотрудника в новых коллектив, его изучение и привыкание к новым должностным обязанностям, а также к общей концепции деятельности нового места работы. «Адаптация помогает, наверное, больше напоминаниями, когда заходишь в “Обзор”, то сразу видно, кто на испытательном, кто уже сотрудник. Создание базы документов, которые потребуются новому сотруднику — идеальное этапы онбординга решение для небольших компаний! Автоматизация адаптации экономит массу времени — не придётся каждую минут отвечать, что где лежит, и разом закроются повторяющиеся вопросы. А сотруднику не надо переступать через стеснение, чтобы узнать, где кухня и к кому постучать за нужными документами.
Например, в некоторых компаниях есть специальные пространства для онбординга. На них добавляют новых сотрудников и заранее подготовленные задачи, которые новичок должен выполнить. Важно понимать, что онбординг — это не однократное событие, а продолжительный процесс, которым нужно заниматься от нескольких недель до нескольких месяцев. В его рамках новичок получает поддержку и обратную связь от коллег и руководителя с первого дня работы, что способствует его профессиональному росту, интеграции в команду. Эффективный онбординг требует тщательного планирования и внимания к деталям, но результат — мотивированный, лояльный персонал, готовый работать на 100% — того стоит.
Например, Zappos проводит для сотрудников большую программу обучения, где они могут уйти с работы и получить компенсацию, если понимают, что корпоративная культура им не подходит. Это сохранит высокий уровень вовлеченности персонала, а также сформирует команду, полностью разделяющую ценности компании. Для успешной адаптации лучших практик руководителям надо учитывать индивидуальные особенности своих работников, гибко подходить к процессу внедрения нововведений. Внедрение продуманной системы онбординга позволяет новым сотрудникам чувствовать себя ценной частью команды с первых дней работы, быстро интегрировать их в бизнес-процессы компании. В обоих случаях цель – помочь новому сотруднику стать успешным Рефакторинг и эффективным в своей роли. Онбординг охватывает всю ширину введения нового сотрудника в компанию, в то время как адаптация фокусируется на узкой области его работы и обязанностях.
- К первому рабочему дню новичка должно быть готово его рабочее место, а сотрудники предупреждены о его приходе.
- Адаптация сотрудника сама по себе не пройдет успешно, если в компании не разработана специальная программа.
- Это сохранит высокий уровень вовлеченности персонала, а также сформирует команду, полностью разделяющую ценности компании.
- Разберемся как провести тестирование цифровых навыков персонала при помощи современных подходов от StartExam.
- Встречи «1-на-1» в удобном онлайн-формате снижают чувство скованности и повышают продуктивность диалога.
Оценка И Анализ Эффективности
Рассмотрим, как проводится онбординг персонала, какие этапы включает и как его организовать. ЗаключениеОнбординг представляет собой комплекс мероприятий, способствующих быстрой адаптации нового сотрудника и его вхождению в рабочий процесс. Руководство компании должно разработать индивидуальную стратегию вовлечения новичков, чтобы повысить их продуктивность и сократить текучесть кадров. Поддержка, внимание и участие со стороны команды на всех этапах адаптации играют ключевую роль в становлении успешного работника. При найме нового сотрудника компания берёт его к себе «на борт» и постепенно вводит в курс дела. Суть онбординга заключается в гармоничной интеграции новичка в коллектив и максимально быстрой адаптации на рабочем месте.
Мы настоятельно рекомендуем Вам принимать все возможные меры предосторожности во время пребывания в Интернете. Организованные нами услуги и веб-сайты предусматривают меры по защите от утечки, несанкционированного использования и изменения информации, которую мы контролируем. С этого момента сотрудник уже может начать работать самостоятельно, без помощи наставника и коллег. Компания должна поддерживать его развитие и обучение на протяжении всего срока, который он будет работать. Если вы обучаете сразу несколько сотрудников, можно создать отдельные доски для каждого или разделить доску на несколько дорожек, например, указав имена новичков.
Привет, меня зовут Полина Захарова-Щукина, я growth-менеджер в Carrot quest. Недавно я выступила на конференции для продуктовых менеджеров ProductSense. Рассказала о своем опыте построения эффективного онбординга в Carrot quest.
Книги, письма и видео позволяют заранее рассказать об истории компании, продуктах, ее миссии, ценностях и правилах общения в команде. Как управлять профессиональным и карьерным ростом сотрудников? Инструменты, платформы и актуальные подходы, читайте в статье от экспертов Startexam. Обзор современных IT HR решений (HRM – систем) для цифровизации управления персоналом организации и процессами от https://deveducation.com/ экспертов StartExam. Узнайте, как организовать мониторинг и анализ вовлеченности персонала в организации и сделать это эффективно. Устранение человеческого фактора и способность оперировать огромными объёмами данных делает онлайн-платформы одним из наиболее удобных и точных инструментов HR-аналитики.
Онбординг и адаптация сотрудника – это два важных процесса, связанных с приветствием и введением нового сотрудника в организацию. В процессе онбординга новый сотрудник обучается, изучает документацию и рабочие процессы. Он принимает участие в вводных знакомственных мероприятиях и встречах с коллегами. Все это помогает новичку почувствовать себя частью команды и начать эффективно работать. На самом простом уровне, онбординг похож на “распаковку” нового сотрудника – он получает инструкции, знакомится с тем, что ему нужно знать и делать на своей должности.